Araç kiralama şubelerini yönetmek, şube araçlarını tek bir listede toplamakla değil, aracın yerini ve teslim etme sorumluluğunu bilmekle başlar. Araç kiralanmamış olabilir ama uzak bir şubede veya halen yoldadır. Bu fark ekip tarafından görülemiyorsa müşterinin teslimat tarihi fiili hazır olma durumu yerine teorik kullanılabilirliğe göre belirlenir.
Birden fazla şube çalıştırıldığında neler değişir?
Bir şubede çalışanlar arabanın yerini görerek biliyor olabilir. Bu kadar çok şube varken, bu bilginin başvurulabilecek bir kayda ihtiyacı var: Araç nereye gidecek, nereye gidecek, ne zaman teslim edilecek ve onu kim teslim alacak? Konuşma koordinasyona yardımcı olur ancak transferin durumu için nihai referans olarak yeterli değildir.
Uygulamaya geçmeden önce yer değiştirme ihtiyacını gözden geçirin
- Aracı gerektiren rezervasyonu, teslimat şubesini ve fiili tarihini belirtin.
- Bir eksikliği gidermemek ve başka bir çakışma yaratmamak için mevcut branştaki araç bağlantılarını gözden geçirin.
- Ekip planı içerisinde rotayı, karşılamayı, incelemeyi ve hazırlık süresini tahsis edin.
- Teslimattan sorumlu çalışanı ve teslim almaktan sorumlu çalışanı belirleyin.
Taşıma süresi yalnızca sürüş süresiyle azalmaz. Şubeye gelen aracın teslim edilmeden önce durumunun gözden geçirilmesi, sayacının okunması ve hazırlanması gerekebilir. Gelişi geciktiğinde güncellemenin bir sonraki rezervasyon takipçisine ulaşması gerekir.
Arabanın hareketiyle hangi verileri kaydediyorsunuz?
| sahne | Belgelenmesi gereken bilgiler |
|---|---|
| Ayrılmadan önce | Araç, gönderen şube, alıcı şube ve aktarım nedeni. |
| Ayrıldığında | Teslimat süresi, sayaç okuma ve önemli notlar. |
| Taşıma sırasında | Mevcut durum ve erişimin izlenmesinden kimin sorumlu olduğu. |
| Alındıktan sonra | Zamanı, notları ve hazır durumunu alın ve okuyun. |
Fleetraly'de bir aracın şubeler arasında taşınmasında kalkış ve teslim alma verileri, sayaç okumaları ve notlar bulunur. Bu ayrıntılar aracın hareketinin gözden geçirilebilir olmasını sağlar ve çalışanın şubede olma ile nakledilme arasındaki farkı ayırt etmesine yardımcı olur. Açıklama için en son dolaşan mesaja güvenmek yerine işlemin kendisini inceleyin.
Teslim aldıktan sonra sayaç tutarsızlığını nasıl inceleyebilirim?
Makbuz okumasını kalkış ve rota niteliğiyle karşılaştırın ve kayda izin vermeden önce olağandışı değerler için açıklama isteyin. Rakamların eşleşeceğini tahmin ederek okumayı düzeltmeyin; Doğru bilgileri ve farkı açıklayan şeyleri saklayın. Rotayı temizle, kullanım takibini iyileştirir ve araç kaydının daha sonra daha kullanışlı olmasını sağlar.
Şube yetkileri iş organizasyonunun bir parçasıdır
Her çalışanın tüm şubelere aynı erişime ihtiyacı yoktur. Fleetraly'de, rezervasyonların ve paylaşılan hareketlerin izin verilen şubelerle ilişkili erişim kurallarına sahip olduğunu akılda tutarak ekip üyelerinin şubelerinin kapsamını sınırlamak mümkündür. Kapsamı fiili çalışma için uygun hesaplamayla test edin ve ekranda bir menüyü gizlemenin geçerliliği sınırlama anlamına geldiğini varsaymayın.
Açık taşıma hareketlerinin günlük olarak gözden geçirilmesi
- Ayrılmış ancak henüz teslim alınmamış arabaları görüntüleyin.
- Beklenen varış süresini yakındaki teslimatlarla karşılaştırın.
- Kontrol edilmesi veya işlenmesi gereken alınan işlemleri inceleyin.
- Müsaitliği etkileyen herhangi bir değişiklik konusunda rezervasyon görevlisine bilgi verin.
Konumu sorumlulukla ilişkilendirerek başlayın
Ekibiniz sürekli bir aracın şubeler arasında nerede olduğunu soruyorsa, Fleetraly'e şubelerinizi hazırlayarak ve araçları doğru konumlarına bağlayarak başlayın. Daha sonra teslim alınana kadar tüm taşıma hareketini gözden geçirin. Deneyimlediğiniz avantaj, her bir tarafın, müşteri bir teslimat tarihi vaat etmeden önce neyin tamamlandığını ve nelerin kaldığını bilmesidir.
Başlamanıza yardımcı olacak bağlantılar
Fleetraly'deki araçları ve şubeleri yönetin
Çakışan rezervasyonlar nasıl önlenir?
Şirket hesabınızı oluşturun ve şubeleri düzenlemeye başlayın
