İade Politikası

Paddle üzerinden satın alma

Paddle, bu satın alımların yetkili satıcısıdır. Satın alma tarihinde geçerli olan Paddle Alıcı Koşulları ve İade Politikası uygulanır.

Fleetraly işletmecisi: شركة فليترالي للخدمات الرقمية ش.م.خ

İade uygunluğu

Geçerli hukuk aksini gerektirmedikçe ödemeler genellikle iade edilmez. Paddle, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilen talepleri değerlendirip tam veya kısmi iadeyi onaylayabilir ya da reddedebilir. Talep göndermek iadeyi garanti etmez. Zorunlu tüketici hakları ve yasal cayma hakları saklıdır.

İade talebi

Paddle makbuzunuzdaki destek bağlantısını kullanın veya paddle.net adresinde iade talebi seçeneğini seçin. Satın alma e-postasını, işlem bilgilerini ve nedeni ekleyin. Paddle uygunluğu değerlendirir ve onaylanan iadeleri mümkün olduğunda ilk ödeme yöntemine yapar.

Abonelik iptali

Ücretli planlar iptal edilene kadar aylık yenilenir. Fleetraly faturalandırma ayarları, makbuzdaki Paddle müşteri portalı veya Paddle desteği üzerinden iptal edin. İptal, faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki yenilemeleri durdurur; önceki ödemeleri otomatik olarak iade etmez.

Ücretsiz deneme

Fleetraly, 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Deneme sonunda otomatik ücret alınmaz. Ücretli abonelik için bir plan seçmeniz ve ödeme işlemini tamamlamanız gerekir.

Teknik destek

Sürekli bir teknik sorun yaşarsanız önce Fleetraly ile iletişime geçin. Çözemezsek sorun ayrıntılarını ve yanıtımızı Paddle ile paylaşın. Geçerli yasal haklarınız saklıdır.