La gestion des agences de location de voitures commence par la connaissance de l'emplacement du véhicule et de la responsabilité de sa livraison, et non par la collecte des voitures des agences dans une seule liste. La voiture n'est peut-être pas louée, mais elle se trouve dans une succursale éloignée ou est toujours en route. Si cette différence n'est pas apparente à l'équipe, la date de livraison du client devient basée sur la disponibilité théorique plutôt que sur la disponibilité réelle.
Qu’est-ce qui change lors de l’exécution de plusieurs branches ?
Dans une succursale, les employés peuvent connaître de vue l’emplacement de la voiture. Avec autant de branches, cette connaissance nécessite un enregistrement consultable : où va partir le véhicule, où va-t-il, quand a-t-il été livré et qui l'a reçu ? La conversation facilite la coordination, mais elle ne suffit pas comme référence finale pour déterminer le statut du transfert.
Examiner la nécessité d’une relocalisation avant de la mettre en œuvre
- Précisez la réservation qui nécessite le véhicule, sa succursale de livraison et sa date réelle.
- Revoir les liens des véhicules dans la branche actuelle afin de ne pas remédier à une déficience et créer un autre conflit.
- Allouez le temps d’itinéraire, de ramassage, d’inspection et de préparation dans le cadre du plan d’équipe.
- Identifiez l’employé responsable de la livraison et l’employé responsable de la réception.
Le temps de transport n'est pas réduit uniquement par le temps de conduite. Le wagon arrivé à la gare de triage devra peut-être faire examiner son état, relever son compteur et le préparer avant d'être livré. Si son arrivée est retardée, une mise à jour devrait parvenir au prochain suiveur de réservation.
Quelles données enregistrez-vous avec le mouvement de la voiture ?
| scène | Informations qui doivent être documentées |
|---|---|
| Avant de partir | Le véhicule, l'agence d'envoi, l'agence de réception et le motif du transfert. |
| Quand tu pars | Délai de livraison, relevé du compteur et notes importantes. |
| Pendant le transport | Statut actuel et qui est responsable de la surveillance de l'accès. |
| Dès réception | Recevez et lisez l'heure, les notes et l'état de préparation. |
Dans Fleetraly, le déplacement d'un véhicule entre les succursales contient des données de départ et de prise en charge, des relevés de compteurs et des notes. Ces détails permettent de contrôler le mouvement du véhicule et aident l'employé à faire la distinction entre être dans une succursale et être transporté. Examinez la transaction elle-même pour obtenir des éclaircissements au lieu de vous fier au dernier message diffusé.
Comment puis-je vérifier l'écart de compteur à la réception ?
Comparez le relevé du reçu à la nature du départ et de l'itinéraire et demandez une explication pour les valeurs inhabituelles avant d'autoriser l'enregistrement. Ne corrigez pas la lecture en devinant pour que les chiffres correspondent ; Conservez les informations correctes et ce qui explique la différence. Un itinéraire clair améliore le suivi de l'utilisation et rend l'enregistrement du véhicule plus utile plus tard.
Les autorisations de branche font partie de l'organisation du travail
Tous les employés n'ont pas besoin du même accès à toutes les succursales. Dans Fleetraly, il est possible de limiter la portée des succursales des membres de l'équipe, en gardant à l'esprit que les réservations et les mouvements partagés ont des règles d'accès associées aux succursales autorisées. Testez la portée avec le calcul approprié pour le travail réel et ne présumez pas que cacher un menu à l'écran équivaut à limiter la validité.
Bilan quotidien des mouvements de transports ouverts
- Visualisez les voitures qui sont parties mais qui n’ont pas encore été récupérées.
- Comparez l'heure d'arrivée prévue avec les livraisons à proximité.
- Passez en revue les transactions reçues qui doivent être vérifiées ou traitées.
- Informez votre réserviste de tout changement affectant la disponibilité.
Commencez par associer l’emplacement à la responsabilité
Si votre équipe demande constamment où se trouve un véhicule entre les succursales, démarrez Fleetraly en préparant vos succursales et en connectant les véhicules à leurs emplacements corrects. Examinez ensuite l’ensemble du mouvement de transport jusqu’à la réception. L’avantage que vous ressentez est que chaque partie sait ce qui est terminé et ce qui reste avant que le client ne promette une date de livraison.
Liens pour vous aider à démarrer
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