Conditions d'utilisation de Fleetraly

En accédant ou en utilisant la plateforme Fleetraly (« Fleetraly »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (« Conditions »), notre politique de confidentialité et toutes conditions supplémentaires pouvant s'appliquer à des fonctionnalités ou services spécifiques. Si vous utilisez Fleetraly au nom d'une entreprise ou d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions.

Fleetraly est exploitée par : شركة فليترالي للخدمات الرقمية ش.م.خ

Les termes suivants ont des significations spécifiques tout au long de cet accord :

Pour utiliser le Fleetraly, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction
• Être une entité commerciale légalement enregistrée (pour les comptes locataire)
• Avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant
• Ne pas être interdit d'utiliser le Fleetraly en vertu des lois applicables
• Fournir des informations d’inscription précises et complètes

Lors de la création d'un compte sur Fleetraly, vous acceptez les responsabilités suivantes :

Fleetraly fournit une plateforme cloud de gestion de location de voitures qui comprend, sans s'y limiter, les services suivants :

Les abonnements payants Fleetraly sont vendus via Paddle, revendeur autorisé :

• Les frais sont facturés chaque mois à l’avance et l’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à sa résiliation
• Les remboursements suivent la politique de remboursement et les conditions acheteur de Paddle, sous réserve des droits légaux impératifs
• Les prix peuvent être modifiés avec un préavis d'au moins 30 jours avant le prochain cycle de facturation
• Le défaut de paiement pourra entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès au Fleetraly.
• Les taxes et frais applicables sont à la charge du Locataire et peuvent être ajoutés au prix d'abonnement.

Lorsque vous utilisez Fleetraly, vous acceptez de NE PAS :

• Utiliser le Fleetraly à des fins illégales ou en violation des lois ou réglementations applicables
• Télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout code nuisible susceptible d'endommager ou d'interférer avec Fleetraly.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres comptes, systèmes ou réseaux connectés au Fleetraly
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute partie du logiciel ou de l'infrastructure de Fleetraly
• Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Fleetraly sans notre accord écrit préalable
• Revendre, accorder une sous-licence ou partager l'accès à votre compte avec des tiers non autorisés
• Interférer avec ou perturber les serveurs, les réseaux ou les performances de Fleetraly
• Télécharger du contenu diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui

Vos données restent à tout moment votre propriété. Nous traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité. En tant que sous-traitant, Fleetraly s'engage à :

• Traitez vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services Fleetraly
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées
• Ne pas accéder à vos données, sauf si cela est nécessaire pour la prestation de services, l'assistance ou la conformité légale.
• Fournir des capacités d’exportation de données sur demande
• Supprimez vos données dans les 30 jours suivant la résiliation du compte, sous réserve des exigences légales de conservation

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Fleetraly, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu :

Dans la mesure permise par la loi :

• Fleetraly ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du Fleetraly.
• Notre responsabilité globale totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Fleetraly au cours des 12 mois précédant la réclamation.
• Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, de revenus, de bénéfices ou d'opportunités commerciales résultant de l'indisponibilité ou d'erreurs de Fleetraly.
• Nous ne sommes pas responsables des services tiers, des intégrations ou des processeurs de paiement utilisés conjointement avec Fleetraly.

Le Fleetraly est fourni « TEL QUEL » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou statutaire, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que Fleetraly sera sans erreur, ininterrompu, sécurisé ou répondra à vos besoins spécifiques.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Fleetraly, ses administrateurs, dirigeants, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

• Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Fleetraly
• Votre violation de ces Conditions ou de toute loi ou réglementation applicable
• Votre contenu ou toute donnée que vous téléchargez sur Fleetraly
• Votre violation de toute propriété intellectuelle ou autre droit de tiers

Chacune des parties peut résilier les présentes Conditions comme suit :

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Palestine. Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions sera résolu par :

1. 1Négociation de bonne foi entre les parties pendant un minimum de 30 jours
2. 2Médiation administrée par un médiateur d'un commun accord en cas d'échec de la négociation
3. 3Arbitrage exécutoire à Ramallah, en Palestine, si la médiation échoue
4. 4Les tribunaux de Ramallah, Palestine, auront compétence exclusive pour toute procédure judiciaire.

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées au moins 30 jours à l’avance par courrier électronique et par un avis bien visible sur Fleetraly. Votre utilisation continue de Fleetraly après l’entrée en vigueur des modifications constitue l’acceptation des conditions révisées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser Fleetraly et annuler votre abonnement.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et toutes conditions supplémentaires, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Fleetraly concernant l'utilisation de Fleetraly.

Si vous avez des questions sur ces Conditions ou si vous devez signaler une violation, veuillez nous contacter :

Nous visons à répondre à toutes les demandes juridiques dans les 5 jours ouvrables.