Araç kiralama şirketinin çevrimiçi rezervasyon sayfası, müşteriye dönemi seçebileceği, araçları inceleyebileceği ve ayrıntılarını gönderebileceği tek bir yer sağlar. İşletme sahibine faydası sadece internette bir bağlantıya sahip olmak değil; Bunun yerine, ayrı mesajlardan yeniden toplamak yerine ekibin inceleyebileceği bilgileri taşıyan bir istek gelir. Sayfanın başarısı filo ve fiyat verilerinin kalitesi ve sipariş takibi sorumluluğu ile başlar.
Rezervasyon sayfası ile sorgulama görüşmesi arasındaki fark nedir?
Konuşma sırasında müşteri şimdi bir teslim alma saati gönderebilir, ardından birkaç mesajdan sonra şubeyi değiştirebilir ve ardından sigorta hakkında soru sorabilir. İşleme bağlı sayfa bu seçenekleri tek bir yolda düzenler. İletişim koşulları açıklığa kavuşturmak için önemini koruyor ancak her seferinde sıfırdan başlamak yerine bilinen ayrıntıları sormakla başlıyor.
Fleetraly'de genel bir şirket sayfası, gerçek şubelerine, araçlarına ve kategorilerine bağlanır. Müşteri gerekli süreyi arar, aracı inceler ve firmaya talep gönderir. Sipariş, rezervasyonun anında onaylanması anlamına gelmez; Ekip tarafından incelenen kabul, müsaitlik kontrolüne ve geçerli rezervasyon ve ödeme koşullarına tabidir.
Bağlantıyı paylaşmadan önce hangi verileri hazırlıyorsunuz?
| Açıklama | Neyi inceliyorsun? |
|---|---|
| Arabalar | Göstermek istediğiniz kategori, teknik özellikler ve arabalar hakkında uygun resimler ve doğru bilgiler. |
| Şubeler ve randevular | Teslim alma ve iade yeri, gerekli süre ve çalışma saatleriyle ilgilenme mekanizması. |
| Fiyatlandırma | Fiyatlar, geçerli eklentiler, indirimler ve teminat tutarları ayrı ayrıdır. |
| Şartlar | İzin verilen mesafe, müşteri gereksinimleri, inceleme ve doğrulama politikası. |
Eksik bir açıklamayı telafi etmek için iyi bir fotoğraf kullanmayın. Çalışanın, müşterinin gördüğü fiyatı açıklayabildiğinden ve teklifin bir ürünün dahil olduğunu ima etmediğinden emin olun. Şirketin sahibine başvurabilmesi için başvuru formunda gerekli olan iletişim bilgilerini inceleyin.
Fleetraly bir rezervasyon talebini nasıl inceliyor?
- Müşteri dönemi seçer ve sayfa ayarlarına göre şirketin mevcut arabalarını arar.
- Seçilen araç için talebi açar, gerekli iletişim bilgilerini girer, teklifi ve koşulları inceler.
- Şirketin ekibi siparişi alır ve araç, dönem, fiyat ve müşteri verilerini inceler.
- Kabul edildikten sonra uygunluk durumu tekrar kontrol edilir. Şirketin bir avans ödemesi talep etmesi halinde, onay, gerekliliklerin belirtilen süre içerisinde tamamlanmasıyla bağlantılıdır.
Mesai saatleri içerisinde talepleri kimin takip edeceğini, yokluklarını kimin karşılayacağını belirleyin. Talebin alınmasını organize etmek, ekibin takip etme zorunluluğunu ortadan kaldırmaz ve taahhütte bulunamayacağınız sürece hızlı yanıt veya otomatik onay reklamı yapmamalısınız.
Reklamınıza eklemeden önce sayfayı test edin
- Bağlantıyı oturum açmadan telefondan açın ve nokta, dal ve görsellerin net olduğundan emin olun.
- Detayları incelerken teklif edilen fiyatı ve ekstraların, garantinin ve kilometrenin net olup olmadığını inceleyin.
- Talebin nerede göründüğünü ve bunu işlemekten kimin sorumlu olduğunu doğrulayarak rotayı onaylı test ortamında dikkatlice test edin.
- Rezervasyonlar veya araç durumu değişikliği sonrasında eski sayfa görsellerine güvenmek yerine arama sonuçlarını yeniden inceleyin.
Bir sayfanın yararlı olup olmadığını nasıl ölçersiniz?
Tamamlanan taleplerin sayısıyla ve her talebin gerektirdiği açıklamayla başlayın, ardından onaylanmış rezervasyonlarla sonuçlanan taleplerin yüzdesini ve tamamlanmama nedenlerini takip edin. Bağlantı trafiği tek başına bir iş sonucu değildir. Reklam kullanıyorsanız, yeni siparişleri onaylanmış rezervasyonlardan ayırın ve bunları tek bir numaraya eklemeyin.
Araç rezervasyon sayfası hakkında sık sorulan sorular
Online sipariş aracı doğrudan rezerve ediyor mu?
Başvuruyu göndermek, şirketi incelemeden önceki bir adımdır. Durum mesajını, ödeme koşullarını ve onayını okuyun; Gönderilen bir talebi onaylanmış bir rezervasyon olarak değerlendirmeyin.
Linki bir kere paylaşmak yeterli mi?
Bağlantı, güncellenmiş veriler ve istekleri izleyen bir ekip gerektirir. Bunu müşterinin nasıl rezervasyon yaptıracağını aradığı yere yerleştirin ve araçlarda veya fiyatlarda önemli bir değişiklik olduğunda sayfayı kontrol edin.
İnceleyebileceğiniz bir rezervasyon gezisiyle başlayın
Sipariş bilgilerini toplamak ve bunu ofisin iş akışına bağlamak istiyorsanız, araç verilerinizi ve fiyatlarınızı hazırlayarak başlayın, ardından şirket sayfasını etkinleştirin, ayarlarını kaydedin ve genel bağlantısını inceleyin. Bu sayede sayfanın kullanımını genişletmeden önce ekibin ne gördüğünü ve müşterinin ne gördüğünü değerlendirebilirsiniz.
Başlamanıza yardımcı olacak bağlantılar
Fleetraly'nin faydaları hakkında bilgi edinin
Çakışan rezervasyonları önlemeye yönelik kılavuzumuzu okuyun
Şirket hesabınızı oluşturun ve rezervasyon bilgilerinizi hazırlamaya başlayın
