תנאים תוכן
1.הסכמה לתנאים
על ידי גישה או שימוש בפלטפורמת Fleetraly ("Fleetraly"), אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה ("תנאים"), למדיניות הפרטיות שלנו ולכל תנאים נוספים שעשויים לחול על תכונות או שירותים ספציפיים. אם אתה משתמש ב-Fleetraly בשם עסק או ארגון, אתה מצהיר ומתחייב שיש לך הסמכות לחייב ישות זו לתנאים אלה.
Fleetraly מופעלת על ידי: شركة فليترالي للخدمات الرقمية ش.م.خ
אם אינך מסכים לתנאים אלה, אסור לך לגשת ל- Fleetraly או להשתמש בו.
2.הגדרות
למונחים הבאים יש משמעויות ספציפיות לאורך הסכם זה:
3.זכאות
כדי להשתמש ב-Fleetraly, עליך:
- היה לפחות בן 18 או גיל הבגרות החוקי בתחום השיפוט שלך
- להיות ישות עסקית רשומה כחוק (עבור חשבונות דיירים)
- בעל יכולת משפטית להתקשר בהסכם מחייב
- אין לאסור להשתמש ב-Fleetraly על פי החוקים החלים
- ספק פרטי רישום מדויקים ומלאים
4.רישום חשבון ואבטחה
בעת יצירת חשבון ב- Fleetraly, אתה מסכים לאחריות הבאה:
מידע מדויק
עליך לספק מידע אמיתי, מדויק ומלא במהלך ההרשמה ולעדכן את פרטי החשבון שלך בכל עת.
אבטחת חשבון
אתה אחראי לשמירה על סודיות אישורי הכניסה שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך. הודע לנו מיד על כל גישה לא מורשית.
חשבון אחד לכל ישות
כל דייר רשאי לנהל חשבון ראשי אחד. ניתן ליצור מספר מושבי משתמשים בתוך חשבון דייר יחיד עם הרשאות מבוססות תפקידים.
סיום חשבון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים חשבונות המפרים תנאים אלה, מעורבים בפעילות הונאה או נשארים לא פעילים לתקופה ממושכת.
5.שירותי פליטרלי
Fleetraly מספקת פלטפורמת ניהול השכרת רכב מבוססת ענן הכוללת, אך לא מוגבלת, את השירותים הבאים:
ניהול צי
מעקב אחר רכב, תזמון תחזוקה, ניהול זמינות וניתוח ציים על פני מיקומי סניפים בודדים או מרובים.
מנוע הזמנות
מערכת הזמנות מקוונת עם זרימות הזמנות הניתנות להתאמה אישית, זמינות בזמן אמת, כללי תמחור ופורטלים בשירות עצמי ללקוח.
ניהול חוזים
יצירת חוזים דיגיטליים, חתימות אלקטרוניות, אחסון מסמכים וניהול מחזור חיים אוטומטי של חוזים.
פעולות פיננסיות
חשבוניות, שילוב עיבוד תשלומים, מעקב אחר הכנסות, ניהול תמחור ודיווח כספי.
ניהול לקוחות
פרופילי לקוחות, היסטוריית תקשורת, מעקב אחר נאמנות וכלים לניהול קשרי לקוחות.
ניתוח ודיווח
לוחות מחוונים, דוחות מותאמים אישית, תובנות בינה עסקית ומדדי ביצועים תפעוליים.
6.מנוי ותשלומים
מנויי Fleetraly בתשלום נמכרים דרך Paddle כמשווקת מורשית:
- דמי המנוי מחויבים מראש מדי חודש והמנוי מתחדש אוטומטית עד לביטולו
- החזרים מטופלים לפי מדיניות ההחזרים ותנאי הקונה של Paddle, בכפוף לזכויות מחייבות על פי הדין החל
- המחירים עשויים להשתנות בהודעה מוקדמת של לפחות 30 יום לפני מחזור החיובים הבא
- אי תשלום עלול לגרום להשעיה או הפסקת הגישה ל-Fleetraly
- המסים והעמלות הרלוונטיות הם באחריות השוכר ועשויים להתווסף למחיר המנוי
הניסיון החינמי בן 14 הימים אינו הופך אוטומטית למנוי בתשלום ואינו גורר חיוב. מנוי בתשלום מתחיל רק לאחר בחירת תוכנית והשלמת התשלום, ואז מתחדש מדי חודש עד לביטולו.
7.מדיניות שימוש מקובל
בעת השימוש ב- Fleetraly, אתה מסכים לא:
- השתמש ב-Fleetraly לכל מטרה בלתי חוקית או תוך הפרה של כל חוקים או תקנות החלים
- העלה או שדר וירוסים, תוכנות זדוניות או כל קוד מזיק שעלול להזיק או להפריע ל- Fleetraly
- ניסיון להשיג גישה בלתי מורשית לחשבונות, מערכות או רשתות אחרות המחוברות ל-Fleetraly
- הנדסה לאחור, פירוק או פירוק של כל חלק מהתוכנה או התשתית של Fleetraly
- השתמש בכלים אוטומטיים (בוטים, מגרדים) כדי לגשת ל-Fleetraly ללא הסכמתנו מראש ובכתב
- למכור מחדש, לתת רישיון משנה או לשתף את הגישה לחשבון שלך עם צדדים שלישיים לא מורשים
- להפריע או לשבש את השרתים, הרשתות או הביצועים של Fleetraly
- העלה תוכן המהווה לשון הרע, מגונה או מפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים
8.קניין רוחני
הקניין הרוחני שלנו
Fleetraly, לרבות כל התוכנה, העיצוב, הלוגואים, הסימנים המסחריים, התיעוד והטכנולוגיה הבסיסית, הוא הקניין הבלעדי של Fleetraly ומוגן על ידי חוקי קניין רוחני. שום דבר בתנאים אלה אינו מעניק לך בעלות על חלק כלשהו של Fleetraly.
התוכן שלך
אתה שומר על כל זכויות הבעלות על התוכן שאתה מעלה ל-Fleetraly. על ידי שימוש ב- Fleetraly, אתה מעניק ל- Fleetraly רישיון מוגבל, לא בלעדי, כלל עולמי לארח, לאחסן, לעבד ולהציג את התוכן שלך אך ורק לצורך אספקת ושיפור שירותי Fleetraly.
משוב
כל הצעה, רעיונות או משוב שתספק לגבי Fleetraly עשוי לשמש את Fleetraly ללא כל התחייבות לפצות אותך או לשמור על סודיות.
9.בעלות על נתונים ופרטיות
הנתונים שלך נשארים רכושך בכל עת. אנו מעבדים את הנתונים שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. כמעבד נתונים, Fleetraly מסכים ל:
- עבד את הנתונים שלך רק לפי הצורך כדי לספק את שירותי Fleetraly
- יישום אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים
- אל תיגש לנתונים שלך אלא כנדרש לצורך אספקת שירות, תמיכה או ציות לחוק
- לספק יכולות ייצוא נתונים לפי בקשה
- מחק את הנתונים שלך בתוך 30 יום מסיום החשבון, בכפוף לדרישות השמירה החוקיות
10.רמת שירות וזמינות
אנו שואפים לשמור על זמינות גבוהה של Fleetraly, אך איננו מבטיחים שירות ללא הפרעה:
יעד זמן פעולה
אנו מכוונים ל-99.9% זמן פעולה חודשי עבור Fleetraly, לא כולל חלונות תחזוקה מתוזמנים ואירועי כוח עליון.
תחזוקה מתוזמנת
תחזוקה מתוכננת תדווח לפחות 48 שעות מראש ותתוזמנה בתקופות עם תנועה דלה, במידת האפשר.
תגובה לאירוע
אנו מקיימים תהליך תגובה לאירועים וניצור קשר מיידי לגבי שיבושים בשירות דרך דף הסטטוס שלנו והודעות דוא"ל.
11.הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בחוק:
- Fleetraly לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי הנובע מהשימוש שלך ב- Fleetraly
- החבות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכום ששילמת ל-Fleetraly ב-12 החודשים שקדמו לתביעה
- איננו אחראים לכל אובדן נתונים, הכנסות, רווחים או הזדמנויות עסקיות הנובעות מחוסר זמינות של Fleetraly או שגיאות
- איננו אחראים לשירותים, אינטגרציות או מעבדי תשלום של צד שלישי המשמשים בשילוב עם Fleetraly
תחומי שיפוט מסוימים אינם מאפשרים מגבלות מסוימות של אחריות. במקרים כאלה, ההגבלות חלות במידה המרבית המותרת על פי החוק החל.
12.כתב ויתור אחריות
ה-Fleetraly מסופק "כמות שהוא" ו"כפי שהוא זמין" ללא אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, לרבות אך לא רק אחריות משתמעת של סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. אנחנו לא מתחייבים שה-Fleetraly יהיה נקי מטעויות, ללא הפרעות, מאובטח או יעמוד בדרישות הספציפיות שלך.
13.שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולחזק את Fleetraly, הדירקטורים, נושאי המשרה, עובדיה וסוכניה מפני ונגד כל תביעה, נזק, הפסדים, התחייבויות והוצאות (כולל שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים או קשורים ל:
- השימוש שלך או שימוש לרעה ב-Fleetraly
- ההפרה שלך של תנאים אלה או כל חוק או תקנה החלים
- התוכן שלך או כל נתונים שאתה מעלה ל-Fleetraly
- ההפרה שלך של כל קניין רוחני של צד שלישי או זכויות אחרות
14.סיום
כל אחד מהצדדים רשאי לסיים תנאים אלה באופן הבא:
על ידך
אתה יכול לבטל את המנוי שלך ולסגור את חשבונך בכל עת דרך הגדרות Fleetraly. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית.
מאת Fleetraly
אנו עשויים להשעות או להפסיק את הגישה שלך באופן מיידי אם אתה מפר תנאים אלה, עוסק בפעילות הונאה או בלתי חוקית, או לא תשלם דמי מנוי לאחר תקופת חסד סבירה.
השפעת הסיום
עם סיום, זכותך לגשת ל-Fleetraly נפסקת מיד. אתה יכול לבקש ייצוא נתונים בתוך 30 יום מהסיום. לאחר 30 יום, כל הנתונים המשויכים לחשבון שלך יימחקו לצמיתות.
15.חוק חל ומחלוקות
תנאים אלה נשלטים על ידי חוקי פלסטין ומתפרשים בהתאם. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או בקשר אליהם תיפתר באמצעות:
- 1משא ומתן בתום לב בין הצדדים למשך 30 יום לפחות
- 2גישור מנוהל על ידי מגשר מוסכם אם המשא ומתן נכשל
- 3בוררות מחייבת ברמאללה, פלסטין, אם הגישור לא יצליח
- 4לבתי המשפט של רמאללה, פלסטין, תהיה סמכות שיפוט בלעדית לכל הליכים משפטיים
16.שינויים בתנאים
אנו עשויים לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יימסרו לפחות 30 יום מראש באמצעות דואר אלקטרוני והודעה בולטת ב-Fleetraly. המשך השימוש שלך ב-Fleetraly לאחר שהשינויים ייכנסו לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לשינויים כלשהם, עליך להפסיק להשתמש ב-Fleetraly ולבטל את המנוי שלך.
17.הפרדה והסכם שלם
אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי אכיפה או בלתי חוקית על ידי בית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת, הוראה זו תשונה במידה המינימלית הדרושה כדי להפוך אותה לאכיפה, ושאר ההוראות ימשיכו בתוקף ובתוקף. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו וכל תנאים משלימים, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Fleetraly לגבי השימוש ב-Fleetraly.
18.צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי תנאים אלה או שאתה צריך לדווח על הפרה, אנא צור איתנו קשר:
דוא"ל
legal@fleetraly.appאנו שואפים להשיב לכל פניות משפטיות תוך 5 ימי עסקים.
