Условия Содержание
- 1. Принятие условий
- 2. Определения
- 3. Право на участие
- 4. Регистрация учетной записи и безопасность
- 5. Флетралические услуги
- 6. Подписка и платежи
- 7. Политика приемлемого использования
- 8. Интеллектуальная собственность
- 9. Владение данными и конфиденциальность
- 10. Уровень обслуживания и доступность
- 11. Ограничение ответственности
- 12. Отказ от гарантии
- 13. Возмещение ущерба
- 14. Прекращение действия
- 15. Применимое право и споры
- 16. Изменения в Условиях
- 17. Делимость и полное соглашение
- 18. Свяжитесь с нами
1.Принятие условий
Получая доступ к платформе Fleetraly или используя ее («Fleetraly»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания («Условия»), нашу Политику конфиденциальности и любые дополнительные условия, которые могут применяться к конкретным функциям или услугам. Если вы используете Fleetraly от имени предприятия или организации, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть полномочия обязать это лицо соблюдать настоящие Условия.
Оператор Fleetraly: شركة فليترالي للخدمات الرقمية ش.م.خ
Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не имеете права получать доступ к Fleetraly или использовать его.
2.Определения
Следующие термины имеют особое значение в настоящем соглашении:
3.Право на участие
Чтобы использовать Fleetraly, необходимо:
- Быть не моложе 18 лет или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции.
- Быть юридически зарегистрированным юридическим лицом (для счетов арендаторов)
- Иметь правоспособность заключать обязывающий договор
- Не иметь запрета на использование Fleetraly в соответствии с действующим законодательством.
- Предоставьте точную и полную регистрационную информацию
4.Регистрация учетной записи и безопасность
Создавая учетную запись на Fleetraly, вы соглашаетесь на следующие обязательства:
Точная информация
Вы должны предоставить правдивую, точную и полную информацию во время регистрации и постоянно поддерживать актуальность информации своей учетной записи.
Безопасность аккаунта
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных для входа и за все действия, которые происходят под вашей учетной записью. Немедленно сообщите нам о любом несанкционированном доступе.
Одна учетная запись на организацию
Каждый Арендатор может иметь одну основную учетную запись. В одной учетной записи арендатора можно создать несколько рабочих мест пользователей с разрешениями на основе ролей.
Прекращение действия учетной записи
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие учетных записей, которые нарушают настоящие Условия, участвуют в мошеннической деятельности или остаются неактивными в течение длительного периода.
5.Флетралические услуги
Fleetraly предоставляет облачную платформу управления прокатом автомобилей, которая включает, помимо прочего, следующие услуги:
Управление автопарком
Отслеживание транспортных средств, планирование технического обслуживания, управление доступностью и аналитика автопарка в одном или нескольких филиалах.
Система бронирования
Система онлайн-бронирования с настраиваемыми процессами бронирования, доступностью в режиме реального времени, правилами ценообразования и порталами самообслуживания клиентов.
Управление контрактами
Генерация цифровых контрактов, электронные подписи, хранение документов и автоматизированное управление жизненным циклом контрактов.
Финансовые операции
Выставление счетов, интеграция обработки платежей, отслеживание доходов, управление ценообразованием и финансовая отчетность.
Управление клиентами
Профили клиентов, история общения, отслеживание лояльности и инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.
Аналитика и отчетность
Панели мониторинга, пользовательские отчеты, аналитические данные бизнес-аналитики и показатели операционной эффективности.
6.Подписка и платежи
Платные подписки Fleetraly продаются через Paddle как уполномоченного продавца:
- Плата за подписку вносится ежемесячно авансом; подписка автоматически продлевается до отмены
- Возвраты обрабатываются согласно политике возврата и условиям для покупателей Paddle с соблюдением обязательных законных прав
- Цены могут быть изменены с предварительным уведомлением не менее чем за 30 дней до следующего платежного цикла.
- Неуплата может привести к приостановке или прекращению доступа к Fleetraly.
- Налоги и применимые сборы являются обязанностью Арендатора и могут быть добавлены к цене подписки.
Бесплатный 14-дневный пробный период не становится платным автоматически и не вызывает списания. Платная подписка начинается только после выбора плана и завершения оплаты, затем продлевается ежемесячно до отмены.
7.Политика приемлемого использования
Используя Fleetraly, вы соглашаетесь НЕ:
- Использовать Fleetraly в любых незаконных целях или в нарушение любых применимых законов и правил.
- Загружать или передавать вирусы, вредоносное ПО или любой вредоносный код, который может повредить или помешать работе Fleetraly.
- Попытаться получить несанкционированный доступ к другим учетным записям, системам или сетям, подключенным к Fleetraly.
- Реконструировать, декомпилировать или дизассемблировать любую часть программного обеспечения или инфраструктуры Fleetraly.
- Использовать автоматизированные инструменты (боты, парсеры) для доступа к Fleetraly без нашего предварительного письменного согласия.
- Перепродавать, сублицензировать или передавать доступ к вашей учетной записи неавторизованным третьим лицам.
- Вмешиваться в работу серверов, сетей или производительности Fleetraly или нарушать их работу.
- Загружать контент, который является клеветническим, непристойным или нарушает права интеллектуальной собственности других лиц.
8.Интеллектуальная собственность
Наша интеллектуальная собственность
Fleetraly, включая все программное обеспечение, дизайн, логотипы, товарные знаки, документацию и базовые технологии, является исключительной собственностью Fleetraly и защищен законами об интеллектуальной собственности. Ничто в настоящих Условиях не дает вам права собственности на какую-либо часть Fleetraly.
Ваш контент
Вы сохраняете все права собственности на Контент, который вы загружаете на Fleetraly. Используя Fleetraly, вы предоставляете Fleetraly ограниченную, неисключительную, действующую по всему миру лицензию на размещение, хранение, обработку и отображение вашего Контента исключительно с целью предоставления и улучшения услуг Fleetraly.
Обратная связь
Любые предложения, идеи или отзывы, которые вы предоставляете о Fleetraly, могут быть использованы Fleetraly без каких-либо обязательств по выплате вам компенсации или сохранению конфиденциальности.
9.Владение данными и конфиденциальность
Ваши данные всегда остаются вашей собственностью. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. В качестве обработчика данных Fleetraly соглашается:
- Обрабатывайте ваши данные только в случае необходимости для предоставления услуг Fleetraly.
- Внедрить соответствующие технические и организационные меры безопасности.
- Не получать доступ к вашим данным, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг, поддержки или соблюдения законодательства.
- Предоставление возможностей экспорта данных по запросу
- Удалите свои данные в течение 30 дней с момента закрытия учетной записи при условии соблюдения юридических требований к хранению.
10.Уровень обслуживания и доступность
Мы стремимся поддерживать высокую доступность Fleetraly, но не гарантируем бесперебойность обслуживания:
Целевое время безотказной работы
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу Fleetraly на уровне 99,9% в месяц, исключая периоды планового технического обслуживания и форс-мажорные обстоятельства.
Плановое техническое обслуживание
О плановом техническом обслуживании будет сообщено не менее чем за 48 часов, и оно будет запланировано, по возможности, в периоды с низким трафиком.
Реагирование на инциденты
Мы поддерживаем процесс реагирования на инциденты и оперативно сообщаем о сбоях в обслуживании через нашу страницу статуса и уведомления по электронной почте.
11.Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом:
- Fleetraly не несет ответственности за любые косвенные, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, возникшие в результате использования вами Fleetraly.
- Наша общая совокупная ответственность не должна превышать сумму, которую вы заплатили Fleetraly за 12 месяцев, предшествовавших предъявлению претензии.
- Мы не несем ответственности за любую потерю данных, доходов, прибыли или деловых возможностей, возникшую в результате недоступности или ошибок Fleetraly.
- Мы не несем ответственности за сторонние сервисы, интеграции или платежные системы, используемые вместе с Fleetraly.
Некоторые юрисдикции не допускают определенных ограничений ответственности. В таких случаях ограничения применяются в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.
12.Отказ от гарантии
Fleetraly предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или предусмотренных законом, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии коммерческой ценности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Fleetraly будет работать без ошибок, бесперебойно, безопасно и отвечать вашим конкретным требованиям.
13.Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Fleetraly, ее директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, ущерба, потерь, обязательств и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих или связанных с:
- Использование или неправильное использование вами Fleetraly
- Нарушение вами настоящих Условий или любого применимого закона или постановления.
- Ваш контент или любые данные, которые вы загружаете на Fleetraly
- Нарушение вами какой-либо интеллектуальной собственности или других прав третьих лиц.
14.Прекращение действия
Любая из сторон может прекратить действие настоящих Условий следующим образом:
вами
Вы можете отменить подписку и закрыть свою учетную запись в любое время через настройки Fleetraly. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода.
Автор: Fleetraly
Мы можем немедленно приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете настоящие Условия, участвуете в мошеннической или незаконной деятельности или не уплачиваете абонентскую плату по истечении разумного льготного периода.
Эффект прекращения
После прекращения действия ваше право на доступ к Fleetraly немедленно прекращается. Вы можете запросить экспорт данных в течение 30 дней после прекращения действия соглашения. Через 30 дней все данные, связанные с вашей учетной записью, будут удалены без возможности восстановления.
15.Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Палестины. Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, разрешаются путем:
- 1Добросовестные переговоры между сторонами в течение минимум 30 дней.
- 2Посредничество, проводимое взаимосогласованным посредником, если переговоры не удались
- 3Обязательный арбитраж в Рамалле, Палестина, если посредничество не увенчалось успехом
- 4Суды Рамаллы, Палестина, обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых судебных разбирательств.
16.Изменения в Условиях
Мы можем изменить настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях будет сообщено не менее чем за 30 дней по электронной почте и посредством заметного уведомления на сайте Fleetraly. Ваше дальнейшее использование Fleetraly после вступления изменений в силу означает принятие пересмотренных Условий. Если вы не согласны с какими-либо изменениями, вы должны прекратить использование Fleetraly и отменить подписку.
17.Делимость и полное соглашение
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции не имеющим исковой силы или недействительным, это положение должно быть изменено в минимальной степени, необходимой для того, чтобы сделать его осуществимым, а остальные положения продолжают действовать в полную силу. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми дополнительными условиями составляют полное соглашение между вами и Fleetraly относительно использования Fleetraly.
18.Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по поводу настоящих Условий или вам необходимо сообщить о нарушении, свяжитесь с нами:
электронная почта
Legal@fleetraly.appМы стремимся ответить на все юридические запросы в течение 5 рабочих дней.
